成人英语的黑暗与黎明


2018年教育行业投资热潮蓬勃发展时,成人英语赛道规模约370亿元。

有从业者透露,成人英语市场平均续用率不足5%。

综合英语和通用英语培训的机会可能不多,但机会在于差异化发展。

01荒芜的赛道跌落“370亿元”的神坛

前不久参观一个教育行业的展区,发现了两条“无人问津”的赛道。一个是几乎无人问津的游学赛道,一个是成人英语赛道。

如果说学习赛道因为疫情环境的不利影响而荒废是情有可原的,那么成人英语赛道被冷落显然不是第一次了。

从这个慎重考虑,在过去几年的某个时候,大家的微信朋友圈、微博等社交平台一度被各种成人英语机构的“打卡”链接屏蔽。当时大家学习英语的热情持续高涨。

“今天是我在XXX学习英语的第n天。快来加入我们吧~”

“今天,我在XXX上背了N个单词。快来跟我打卡!”

但是,不知道什么时候,朋友圈里学习英语打卡的热潮消退了。与此同时,在这一现象的背后,成人英语赛道的受欢迎程度大大降低。

看看此时的成人英语赛道,可以看出近几年的成人英语市场确实堪忧。

2019年10月,著名老牌机构微博英语倒闭,引起业内轩然大波;2019年11月,米德兰英语冲击美股。独立上市失败后,估值退了20%,寻求借壳;2019年底的消息显示,51Talk的成人英语商务占比已降至10%以下;华尔街英语的线下门店全部关闭,主要成人英语业务的流畅表现每况愈下.

翻看数据,德勤咨询在去年发布的《中国教育发展报告2018》中指出,2018年在线语言学习仅占整个在线教育市场的17.2%,而在线“K12 STEAM”占37.1%。

同时,他们预测,到2020年,这两个数字将分别为13.3%和44.7%。在线语言学习的市场份额会进一步降低,更不用说“黄金时代已经结束”,成人英语的占比已经很低了。

当时,2018年教育行业投资热潮正盛时,成人英语的赛道规模约为370亿元。那么为什么现在成人英语最后会出现这样的情况呢?

02用户群体的需求错位

分析一个赛道的涨跌,必须从相应的用户群体入手。极光大数据发布了一份关于成人英语学习用户的研究报告。分析报告中的这些用户数据,就能看出成人英语赛道兴衰的原因。

报告指出,成人英语学习群体主要分为两类,即专业人士和大学生,其中大学生比例可达64.3%。在学习需求方面,大学生主要以学业需求为主,有求职面试等一些专业需求;但是,专业需求是主要的,他们还有其他需求,比如出国旅游和生活。

对于广大大学生来说,他们的需求非常明确,主要集中在留学、考研、研保、考证等需求,合计超过60%。除此之外,还有一些大学生的学习需求是职业英语,主要用于求职面试。

然而,当大学生面对英语学习时,最大的障碍是“价格高”和“没有时间”。价格是大学生就业的重要障碍之一。据调查数据显示,近六成大学生愿意支付1000元以下。大学生收入低,对价格非常敏感。但是,成人英语的价格普遍较高。

对于大多数专业人士来说,他们在英语培训中遇到的一个关键障碍是缺乏时间。同时,在学习英语的过程中,专业人士的核心诉求是“快速有效”。但“快速有效”的点,早已注定成人英语会有难以消化和克服的痛点。

从调查中可以看出,职场和大学生都更喜欢线上加线下的学习模式。从目前的情况来看,线下成人英语学习模式基本被用户群体所抛弃。

一项调查显示,5.71%的成年人会选择在早上学习英语;40.54%的人喜欢晚上学习;51.35%的人更喜欢通过看心情来学习。但用户学习意愿的不确定性直接影响机构的完成率和续费率。

有从业者透露,成人英语市场平均续用率不足5%。

说到成人学习英语,我身边所有的朋友看起来都有话要说。正在职场的王先生说,刚报名的时候,就带着美好的憧憬和对未来的期待开始学习。然而每天的工作生活时间太紧,坚持了一周的英语学习开始被遗忘。

一个星期后的一天,王先生以请一天假的名义给自己放了假,这个假的后果可想而知,更不用说续费或者补课了。

03未来的路在哪里?

有业内专家表示,K12英语市场与成人英语市场有很大不同。K12英语更注重语言素养建设和考试,成人英语技能和应用导向更清晰。

然而,这种差异延伸到成人英语面临的更多问题。除了时间少、价格高,成人英语还承受着更多的痛点和考验。

一、学习环境和学习情绪的区别。不可否认,孩子的学习过程在K12英语学习过程中得到了提升。也就是说,即使孩子厌学,也会有外力推动他们不断学习。然而,成人英语需要更多的自主性。虽然成人群体的自制力会更强,但事实上,调查数据显示,申请名字后能坚持到最后的成人学习群体太少了。

其次,不管是哪门学科,学习这件事都需要很长一段时间。在K12英语中,孩子从小接受训练和启蒙,经过长时间的交付才能达到预期的效果。对于成人英语来说,用户希望在最短的时间内达到预期的效果,但是一旦感受不到效果,就很容易放弃。

第三,难以忽视的是,未来K12英语会给成人英语带来更大的压力。这体现在所谓的“这一次不同于以往”。目前K12英语普遍做得不错,所以会有一点,那就是K12阶段用户的英语能力越强,未来对成人英语的需求就越弱。

也就是说,对于未来的用户群体来说,K12英语已经在入口处屏蔽了大量用户,未来的成人英语市场会越来越萎缩。

到目前为止,成人英语真的走到尽头了吗?成人英语真的是一条行不通的赛道吗?

万信资本CEO郭表示:“做全面通用英语培训的机会可能不大,但机会在于差异化发展。“在一些特定的行业或商业环境中,企业其实对员工的语言应用能力有非常高的要求。因此,有机会进行高端和差异化的成人英语培训。但是这种培训单价高,会面临受众少的问题。同时对师资和课程设计的要求也很高。"

此外,大部分人认为线下成人英语机构的前路会非常艰难,如果线上成本控制得好,把握住用户的定制需求,还是有机会崛起的。

走访之后,越来越多的机构将成人英语作为一个附加项目,在网上进行,希望收获和链接一些机构的用户,比如孩子的亲戚朋友。

毕竟,对英语学习的需求一直存在。随着用户数量的不断增加,学习英语的原因不仅限于找工作或深造,还包括旅游、日常生活和交流,甚至辅导孩子。

业内对成人英语有不同的看法。成人英语赛道的恶化真的让大家为这个行业流汗。未来,成人英语能否转变为另一种形式,成为一个值得探索的潜在空间,还有待观察。

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